A 付録
よく聞かれる問題と解決方法 (続き)
ハードウェアの問題 - 電源オン/オフ時のエラー
電源がオンにできない
チェック項目：
1...バッテリーだけでオンにできる.（Y.=.2、.N.=.4）
2...BIOS.は表示される（ASUS.Logo）.
（Y.=.3、.N.=.A）
3...OSはロード可能.（Y.=.B、.N.=.A）
4...アダプター電源.LED.はオンである.（Y.=.5、.N.=.C）
5...アダプターでだけ電源オンにできる.（Y.=.6、.N.=.A）
6...BIOS.は表示される（ASUS.Logo）.
（Y.=.7、.N.=.A）
7...OSはロード可能（Y = D、N = A）
OSはロード可能.（Y = D、N = A）
（Y.=.D、.N.=.A）
症状と解決方法：
A..原因はMB、.HDD、または.NB；.最�りのサービスセンターまでご連絡ください。
B..原因はOS；リカバリーパーティション/DVD でシステムを復元してください。
原因はOS；リカバリーパーティション/DVD でシステムを復元してください。
；リカバリーパーティション/DVD でシステムを復元してください。
リカバリーパーティション/DVD.でシステムを復元してください。
（注：リカバリーする前に、全てのデータを他のロケーションにバックアップしてください）
C..アダプターが原因；電源コードが正しく接続されているか確認してください。問題が解決
原因；電源コードが正しく接続されているか確認してください。問題が解決
；.電源コードが正しく接続されているか確認してください。問題が解決
しない場合は、最�りのサービスセンターにパーツ交換をご�頼ください。
最�りのサービスセンターにパーツ交換をご�頼ください。
D..バッテリーが原因；バッテリーの接触部分をチェックしてください。問題が解決しない場
原因；バッテリーの接触部分をチェックしてください。問題が解決しない場
；.バッテリーの接触部分をチェックしてください。.問題が解決しない場
問題が解決しない場
合は、最�りのサービスセンターに修理をご�頼ください。
機械的な問題 - ファン/ サーマル
冷却ファンが常にオンで、温度も下がらない
1..CPU が高温でファンが動作しているとき、メインの�気�からエアフローがあることを確
CPU.が高温でファンが動作しているとき、メインの�気�からエアフローがあることを確
ファンが動作しているとき、メインの�気�からエアフローがあることを確
認してください。.
2..同時に複数のアプリケーションを使用している場合は（タスクバー参照）、それらを閉じて
タスクバー参照）、それらを閉じて
、それらを閉じて
閉じて
システムの負荷を下げてください。.
3..ウイルスによってもこのような症状が起きます。アンチウイルスソフトウェアでウイルスを
スキャンしてください。
4..問題が解決しない場合は、リカバリーパーティション/DVD でシステムを復元してくださ
問題が解決しない場合は、リカバリーパーティション/DVD.でシステムを復元してくださ
い。
（注：リカバリーする前に、全てのデータを他のロケーションにバックアップしてください）
. （警告：.アンチウイルスソフトウェアとインターネット用ファイアウォールインストールす
アンチウイルスソフトウェアとインターネット用ファイアウォールインストールす
インターネット用ファイアウォールインストールす.
. る前に、.インターネットに接続しないでください。ウイルス感�の原因となります。）
インターネットに接続しないでください。ウイルス感�の原因となります。）
）
サービス - 仕様、機能、価格
ノートパソコンに無線カードが接続されているかを知る方法
A..「コントロールパネル」�「システム」.�「ハードウェアデバイス」�「デバイスマネージャ」
�「ハードウェアデバイス」�「デバイスマネージャ」
.�「デバイスマネージャ」
�「デバイスマネージャ」
を開きます。
「ネットワークアダプター」の項目にWLAN カードの有無が表示されます。
.「ネットワーク.アダプター」.の項目にWLAN カードの有無が表示されます。
WLAN.カードの有無が表示されます。