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Appendice
A
Problemi Comuni e Relative Soluzioni
Problema Hardware - Disco Ottico
L’ unità disco ottico non riesce a leggere o scrivere i dischi
1. Aggiornare il BIOS secondo la versione più recente e riprovare.
2. Se l’ aggiornamento del BIOS non è di aiuto, utilizzare dischi di qualità migliore e riprovare.
3. Se il problema persiste, rivolgersi ad un centro servizi in loco e richiedere l’ assistenza di un
tecnico.
Causa Ignota - Sistema Instabile
Impossibilità di riattivare il dispositivo dall’ ibernazione.
1. Rimuovere i componenti aggiornati (RAM, HDD, WLAN, BT), nel caso in cui siano stati
installati dopo l’ acquisto.
2. Altrimenti, provare a ripristinare l’ ultima configurazione valida tramite MS System Restore.
3. Se il problema persiste, tentare di ripristinare il sistema, tramite la partizione o il DVD di
recupero. (NOTA: Prima del recupero, deve essere effettuata altrove una copia di sicurezza
di tutti i dati)
4. Se il problema persiste ancora, rivolgersi ad un centro servizi in loco e richiedere l’ assistenza
di un tecnico.
Problema Hardware - Tastiera / Tasto di Scelta Rapida
Il tasto rapido (FN) è disattivato.
A. Reinstallare il driver “ATK0100” dal CD driver o scaricarlo dal sito web ASUS.
Problema Hardware - Fotocamera Integrata
La fotocamera integrata non funziona correttamente.
1. Controllare la presenza di eventuali problemi in “Gestione Periferiche”
2. Tentare di reinstallare il driver della webcam .
3. Se il problema non è stato risolto, aggiornare il BIOS alla versione più recente e riprovare.
4. Se il problema persiste, rivolgersi ad un centro servizi sul posto e richiedere l’ assistenza di un
tecnico.
Problema Hardware - Errore di Accensione / Spegnimento
Impossibilità di ACCENDERE il Notebook PC.
Diagnostica:
1. Accensione soltanto a batteria ? (Sì = 2, No = 4)
2. In grado di accedere al BIOS (Logo ASUS)? (Sì = 3, No = A)
3. In grado di caricare il SO ? (Sì = B, No = A)
4. LED Alimentazione ACCESO ? (Sì = 5, No = C)
5. ACCENSIONE soltanto tramite l’Alimentatore ? (Sì = 6, No = A)
6. In grado di accedere al BIOS (Logo ASUS)? (Sì = 7, No = A)
7. In grado di caricare il SO ? (Sì = D, No = A)